Мы всегда стараемся, по возможности, идти навстречу нашим гостям. Ранний заезд возможен, если квартира свободна и готова к заселению. Наличие такой возможности Вы можете узнать заранее у менеджера перед бронированием.

Но если вы планируете поездку заранее и хотите иметь 100% гарантию раннего или ночного заселения, то потребуется дополнительная оплата предыдущих суток. Поздний выезд всегда оплачивается отдельно.

Квартира комплектуется бельем согласно количеству гостей, указанному при бронировании.

Каждое основное спальное место застилается на 2-х гостей. Дополнительное спальное место готовится согласно указанному количеству гостей при бронировании.

Если Вам необходим дополнительный комплект белья - сообщите эту информацию менеджеру и он Вас проконсультирует по дополнительной оплате.

Наша компания предоставляет помещения для проживания и не оказывает гостиничных услуг, таких как предоставления питания, ежедневный клининг, замену белья и полотенец.

Вы всегда можете воспользоваться сервисами доставки готовой еды.

Заселение гостей производится только на основании договора. Договор составляется на основании документа, подтверждающего личность, а именно Паспорта.

1. Наша компания зарегистрирована в Роскомнадзоре в качестве оператора персональных данных под номером 77-25-431295.
2. Когда Вы заключаете договор через сервис Флэтшэринг (управление элекронными замками), то Ваши персональные данные обрабатывает ООО "ФЛЭТШЕРИНГ", которое также зарегистрировано в Роскомнадзоре в качестве оператора персональных данных под номером 2-21-008063.
3. Если же договор подписывается с использованием электронного сервиса ОкиДоки, то Ваши персональные данные обрабатывает ООО "ОкиДоки", которое также зарегистрировано в Роскомнадзоре в качестве оператора персональных данных под номером 63-24-021683.

Поэтому Ваши персональные данные находятся под надежной защитой!

Обязательный обеспечительный платеж (страховой залог) оплачивается перед заселением и возвращается в день отъезда после полной уборки при соблюдении простых правил проживания, с которыми важно ознакомиться до заселения.
Он может быть удержан на компенсацию поломок/неисправностей возникших в апартаменте/квартире по вине гостя.

Наша компания предоставляет помещения для проживания только совершеннолетним гостям.
Дети могут находиться/проживать в апартаментах/квартире только в сопровождении взрослых.